Kemarin aku mau mengirim e-mail kepada seseorang dengan e-mail situsku, tiba-tiba e-mail tidak terkirim dan ada e-mail notifikasi gagal kirim dengan kode error “550 Invalid sender”.
Sempat panik namun aku tetap mencari tahu dengan tanya-tanya Mbah Google sampai customer service provider hosting dan akhirnya permasalahannya ketemu. Permasalahannya yaitu ada di setting DNS record. Hal itu bisa ketahuan setelah dicek melalui dnschecker.org.
Terdapat setting DNS bertipe MX record yang belum aku arahkan ke server hosting situsku berada sehingga aku sebagai sender dianggap sebagai invalid sender (pengirim yang tidak sah).
Kebetulan situsku aku sambungkan dengan server Cloudflare sehingga untuk mensettingnya harus lewat Cloudflare.
Langkah-langkah memperbaiki 550 Invalid sender adalah sebagai berikut:
- Masuk ke dashboard Cloudflare “dash.cloudflare.com/login“
- Klik nama domain
- Pilih ikon DNS untuk mensettingnya
- Ubah DNS record yang bermasalah, dalam kasus saya yaitu MX Record
- Pilih tipe MX Record, ubah dan isi dengan:
Mail Server: (server tempat hosting) contoh untuk Niagahoster “srv23.niagahoster.com”*
TTL: Auto
Priority: 0
*untuk mengetahui mail server bisa ditanyakan kepada customer service hosting kamu atau bisa dilihat pada url tujuan saat kamu masuk ke CPanel.
- Lalu buat baru SPF Record dengan tipe TXT, isi dengan:
Name: isi dengan nama domain kamu ‘domainkamu.com’
Text Data: v=spf1 a mx include:relay.mailchannels.net ~all.
TTL: Isi dengan angka 14400 atau Auto
Apabila sudah ditambahkan, silakan menunggu propagasinya selama 1×24 jam. Masa Propagasi adalah waktu yang dibutuhkan oleh domain untuk dapat tersambung dengan server. Kamu bisa cek berkala di dnschecker.org.
Setelah aku ganti MX dan SPF Recordnya, aku mengecek lagi dnsrecord.org dan ternyata MX record sudah tertuju ke server tempat aku hosting:
Dalam kasus yang aku alami, tidak sampai satu jam e-mail situsku sudah bisa untuk mengirim. Jadi, memang beragam masa propagasinya.
Itu dia cara memperbaiki 550 invalid sender. Semoga bermanfaat ya.
BACA JUGA: Cara Menghilangkan atau Mengganti Tulisan Powered by WordPress pada Footer Bawaan Tema Gratis
